Consultoría de IA, Datos y Machine Learning · Madrid

Ayudamos a las organizaciones a responder las preguntas que nunca han podido responder.

Las respuestas ya están dentro de tus datos. Construimos la inteligencia —modelos, pipelines y sistemas de IA— que por fin te permite hacer las preguntas difíciles y actuar sobre lo que responden.

Preguntas que escuchamos
«¿Qué clientes están a punto de irse, antes de que nos lo digan?» «¿Qué decisión nos está costando más dinero en silencio?» «¿De dónde saldrá realmente nuestro próximo euro de crecimiento?» «¿Qué quiere cada cliente a continuación, antes de que lo pida?» «¿Podemos fiarnos de las respuestas que nos dan nuestros datos?» «De todo lo que podríamos hacer, ¿qué deberíamos hacer primero?»
La premisa

Toda organización está sentada sobre sus propias respuestas. Las preguntas solo están atrapadas en los datos.

A la mayoría de los equipos no les faltan datos: les falta la capacidad de interrogarlos. Los informes cuentan lo que ya ha pasado. Los cuadros de mando cuentan lo evidente. Las preguntas que de verdad cambiarían tu trayectoria se quedan sin formular, porque nadie ha construido el sistema capaz de responderlas.

Ese es el hueco que cerramos. Convertimos las preguntas que has ido abandonando en silencio en modelos, pipelines y sistemas de IA que dan respuestas reales y defendibles, y la confianza para actuar sobre ellas.

  • P.01 ¿Quiénes son nuestros clientes más valiosos, de verdad?
  • P.02 ¿Qué pasará si no hacemos nada?
  • P.03 ¿Cuáles de nuestros esfuerzos impulsan el crecimiento?
  • P.04 ¿Qué deberíamos hacer primero, y por qué?
4,2×
Retorno del proyecto medio
Obtenido en 12 meses
50+
Preguntas convertidas en decisiones
Proyectos entregados de principio a fin
68 %
Más rápido de la pregunta a la respuesta
En toda la cartera de clientes
98 %
Vuelven con su siguiente pregunta
Tasa de recurrencia de clientes

Cifras agregadas del grupo Apex Data Cloud, matriz de Apex Data Cloud España.

Qué hacemos

Nueve disciplinas, cada una construida para responder una pregunta que importa.

No vendemos herramientas ni horas. Vendemos respuestas, y debajo está la pregunta que cada capacidad existe para zanjar, definitivamente.

01

«¿Quiénes son nuestros clientes, realmente, y cuáles importan más?»

Segmentación de clientes e inteligencia de audiencias

Modelos de audiencia de precisión que van mucho más allá de la demografía —análisis RFM, cohortes de comportamiento, perfilado psicográfico y modelos lookalike— para que por fin sepas en quién invertir.

Modelos RFMCohortes de comportamientoMapa de personasAudiencias lookalikeSegmentación de fuga
02

«¿Cuáles de nuestros esfuerzos impulsan el crecimiento y cuáles solo parecen ocupados?»

Analítica y atribución

Sustituimos las métricas de vanidad por la verdad de los ingresos: marcos de atribución de embudo completo, cuadros de mando de ROI y modelos multitáctiles que muestran con precisión qué impulsa la conversión.

Atribución multitáctilAnalítica de embudoROI de campañasCuadros de mando de decisiónTests A/B
03

«¿Qué quiere cada cliente a continuación, antes de que lo pida?»

Personalización impulsada por IA

Personalización en tiempo real con machine learning: motores de contenido dinámico, modelos de siguiente mejor acción y sistemas de recomendación que anticipan la intención y convierten a escala.

Motores de recomendaciónSiguiente mejor acciónContenido dinámicoDecisión en tiempo realCopy con LLM
04

«¿De dónde saldrá realmente nuestro próximo euro de crecimiento?»

Generación de demanda y analítica de crecimiento

Modelizamos el motor de ingresos completo —lead scoring, previsión de pipeline, optimización de CAC/LTV y predicción de fuga— para que tu equipo capte mejores clientes, más rápido y a menor coste.

Lead scoringPrevisión de pipelineModelos CAC / LTVPredicción de fugaAtribución de ingresos
05

«¿Dónde puede la IA crear ventaja real y no solo ruido?»

Asesoría en IA y machine learning

Del descubrimiento de casos de uso al despliegue en producción, aplicamos la inteligencia artificial de forma pragmática: donde genera valor auténtico y sostenido, no novedad experimental.

Desarrollo de modelosMLOpsGobierno de la IAIA responsableReglamento Europeo de IA
06

«¿Cómo escalamos conocimiento y creatividad sin perder el control?»

IA generativa y estrategia de LLM

Ayudamos a desplegar IA generativa de forma responsable: sistemas de conocimiento con RAG, agentes de IA y LLM ajustados que escalan la producción sin sacrificar precisión ni confianza.

Sistemas RAGAgentes de IAFine-tuning de LLMIngeniería de promptsAlojamiento en la UE
07

«De todo lo que podríamos hacer, ¿qué deberíamos hacer primero?»

Estrategia de negocio, datos y digital

Evaluamos tu panorama de datos actual, definimos una hoja de ruta estratégica clara y acompañamos la ejecución, convirtiendo activos fragmentados en una capa de inteligencia unificada y lista para decidir.

Hoja de ruta de datosEstrategia tecnológicaTransformación digitalAlineación de OKR
08

«¿Pueden nuestros datos responder de verdad a lo que les preguntamos?»

Arquitectura cloud y de plataformas de datos

Diseñamos la infraestructura de datos escalable y segura que tus preguntas requieren: desde plataformas de datos de cliente hasta pipelines de eventos en tiempo real, construidas para crecer.

Arquitectura CDPPipelines en tiempo realData lakehouseDataOpsResidencia del dato en la UE
09

«¿Podemos fiarnos de las respuestas que nos dan nuestros datos?»

Gobierno del dato y cumplimiento

Garantizamos que tus activos de datos cumplen los estándares más exigentes de calidad, trazabilidad y cumplimiento normativo, para que cada respuesta descanse sobre una base que puedas defender.

Calidad del datoRGPD / LOPDGDDGestión del consentimientoMaster data management
Cómo trabajamos

Un camino disciplinado de la pregunta a la respuesta.

Las respuestas de verdad no salen de las tácticas: salen de un método riguroso y repetible que conecta cada pregunta con una decisión que puedes defender.

01

Formular la pregunta

Afinamos la pregunta real que hay detrás del encargo, auditamos tus datos y herramientas, y establecemos una línea base precisa antes de recomendar nada.

02

Diseñar la respuesta

Diseñamos una hoja de ruta priorizada: los modelos, plataformas y pipelines exactos que hacen falta para responder tu pregunta y mover los KPI que importan.

03

Construir y activar

Construimos, desplegamos y activamos —modelos, marcos de atribución, sistemas de IA— integrados sin fricción en tu stack actual.

04

Demostrar y escalar

Cerramos el círculo contra los KPI acordados, demostramos que la respuesta se sostiene en el mundo real y seguimos refinando para componer la ventaja con el tiempo.

Por qué Apex

Científicos de datos que piensan como operadores. Operadores que hablan datos con fluidez.

La mayoría de las consultoras sabe construir un modelo, pero no sabe decirte qué pregunta merece la pena hacer. La mayoría de los estrategas sabe formular la pregunta, pero no sabe construir el sistema que la responde. Nosotros estamos en esa intersección poco frecuente: aportamos el criterio estratégico de un socio sénior y la precisión técnica de una firma de IA y ciencia de datos en cada proyecto.

Respuestas, no informes

Cada proyecto termina en una decisión sobre la que puedes actuar y que puedes defender, vinculada al pipeline, al CAC, al LTV o a la conversión. No entregamos presentaciones.

Orientados al futuro por diseño

No nos limitamos a explicar el pasado. Nuestros modelos te dicen qué es probable que ocurra a continuación, y qué hacer antes de que ocurra.

IA pragmática y conforme

Aplicamos la IA donde de verdad mueve la aguja, con gobierno sólido, cumplimiento del RGPD y del Reglamento Europeo de IA, y un camino claro a producción. Sin teatro de pruebas de concepto.

Alcance local, músculo global

Equipo en España, en tu huso horario y en tu idioma, respaldado por la experiencia y los métodos de nuestra matriz estadounidense. Un único responsable, sin traspasos.

Estrategia × ciencia de datos
Cerramos la distancia entre las prioridades de dirección y la realidad de la ingeniería de datos, para que la visión se convierta en rendimiento medible.
Nativos en IA
Machine learning moderno, modelización predictiva y herramientas de IA generativa integradas desde el primer día. Nunca añadidas después.
Comprometidos con el resultado
Cada iniciativa se mide contra KPI claros, del arranque al cierre. Sin métricas de vanidad, sin ambigüedad.
Europeos en el dato
Residencia del dato en la UE, minimización desde el diseño y trazabilidad documentada. El cumplimiento no frena el proyecto: lo estructura.
Sectores que atendemos

Las preguntas cambian con tu sector. Nuestras respuestas también.

Aportamos inteligencia específica de dominio en cada proyecto, abordando las preguntas reales de captación, retención y crecimiento propias de tu industria.

01

Banca y servicios financieros

«¿Qué clientes profundizarán la relación y cuáles se irán en silencio?»

02

Salud y ciencias de la vida

«¿Dónde se rompe el recorrido del paciente, y por qué?»

03

Retail y comercio electrónico

«¿Qué clientes merece la pena recuperar, y cómo?»

04

Industria y operaciones

«¿Qué cuentas y mercados deberíamos abordar primero?»

05

Tecnología y SaaS

«¿Qué pruebas convierten y qué cuentas se van a dar de baja?»

06

Inmobiliario y PropTech

«¿Quién está realmente listo para comprar, y cuándo?»

07

Energía y utilities

«¿Qué clientes seguirán con nosotros durante la transición energética?»

08

Educación y EdTech

«¿Qué estudiantes se matricularán y cuáles abandonarán?»

09

Turismo y hostelería

«¿Qué huésped repetirá, y a qué precio deberíamos venderle?»

La voz de los clientes

Preguntas que no podían responder. Hasta que pudieron.

No medimos el éxito por los entregables, sino por las decisiones, el crecimiento y la claridad que creamos junto a nuestros clientes.

Llevábamos años preguntándonos «qué clientes vamos a perder» sin una respuesta real. Apex construyó el modelo que por fin nos lo dijo, y nos dio el manual para retenerlos. Tres cohortes de audiencia que nunca habíamos monetizado impulsaron un 40 % más de ingresos en seis meses.
Sarah Chen
Chief Data Officer, empresa de servicios financieros
Lo que distingue a Apex es que hablan los dos idiomas: se alinean con dirección sobre la pregunta y después diseñan los modelos que la responden. Pasamos de cero capacidad analítica a un lead scoring en producción en catorce semanas. La calidad del pipeline cambió de la noche a la mañana.
Marcus Rivera
VP de Crecimiento, scale-up de salud digital
Nuestra gran pregunta era simplemente «¿por dónde empezamos?». Apex entregó una hoja de ruta clara, construyó nuestro primer modelo RFM y se quedó hasta el despliegue completo. Tres meses después, el CAC había bajado un 31 % y nuestra mejor cohorte se había duplicado.
Alexandra Brooks
CEO, compañía de analítica retail
Preguntas habituales

Preguntas sobre nuestras preguntas.

¿Tienes alguna que no esté aquí? Escríbenos directamente y te respondemos en un día laborable.

Las que están enterradas en tus datos y que ningún informe ha sacado nunca a la luz: qué clientes estás a punto de perder, qué decisión te está costando más dinero en silencio, de dónde saldrá realmente tu próximo euro de crecimiento y qué deberías hacer primero. Si la respuesta debería existir en tus datos pero todavía no existe, ese es nuestro trabajo.

Los cuadros de mando y las agencias te cuentan lo que ya ha pasado. Nosotros construimos la capa de inteligencia que hay debajo: los pipelines de datos, los modelos y los sistemas de IA que responden preguntas orientadas al futuro y las convierten en decisiones sobre las que puedes actuar.

Las evaluaciones diagnósticas suelen durar de 4 a 6 semanas. La construcción de modelos, los marcos de atribución, los sistemas RAG y los despliegues de IA van de 10 a 20 semanas. También ofrecemos retainers de asesoría continua, y dimensionamos con precisión en la primera llamada.

Sí, siempre. Trabajamos dentro y alrededor de tus plataformas actuales (Salesforce, HubSpot, Segment, GA4, Snowflake, BigQuery y muchas más) en lugar de sustituirlas. Extraemos el máximo valor de lo que ya tienes y solo recomendamos incorporaciones cuando el retorno es evidente.

El cumplimiento no es un añadido posterior, es parte del diseño. Trabajamos con minimización de datos, bases jurídicas documentadas, trazabilidad del dato y opciones de alojamiento en la UE. En los proyectos de IA aplicamos los principios del Reglamento Europeo de IA: clasificación de riesgo, supervisión humana, documentación técnica y evaluación de sesgos.

Por la calidad de las decisiones que ahora puedes tomar. Acordamos resultados medibles antes de empezar cualquier proyecto (crecimiento del pipeline, reducción del CAC, mejora del LTV, menos tiempo de la pregunta a la respuesta) e informamos con transparencia durante todo el recorrido.

Sí, y suele ser nuestro modelo más eficaz. Nos integramos como una extensión sénior de tu equipo: formulamos las preguntas, construimos los modelos y capacitamos a tus personas en el proceso. No venimos a sustituir la capacidad interna, venimos a darle una ventaja injusta.

Apex Data Cloud España opera desde Madrid y presta servicio en toda España y Europa. Es la filial española de Apex Data Cloud LLC, con sede en Orlando (Florida, EE. UU.), lo que nos permite combinar la cercanía y el conocimiento del mercado europeo con la experiencia y los métodos de la matriz. Los proyectos se ejecutan en remoto y de forma presencial cuando hace falta.

Hablemos

¿Cuál es la pregunta que nunca has podido responder?

Tráenos eso que llevas tiempo dando por imposible saber. Sea sobre tus clientes, sobre tu crecimiento o sobre tus propios datos: cuéntanoslo y te mostramos cómo llegaríamos a una respuesta real.

Respondemos en un día laborable. Cada consulta se revisa personalmente: sin respuestas automáticas y sin traspasos comerciales. Hablarás directamente con un asesor sénior.

Escríbenos y te contamos cómo lo abordaríamos

Un solo correo basta para empezar. Cuéntanos qué intentas averiguar y te respondemos con una primera lectura del problema, sin compromiso.

  • 01Cuéntanos la preguntaQué intentas saber y por qué importa ahora.
  • 02Te respondemos en 24 h laborablesCon una primera hipótesis y qué datos harían falta.
  • 03Llamada de 30 minutosDimensionamos alcance, plazos y presupuesto con precisión.
Enviar tu pregunta →

o escribe a ezequiel@apexdata.cloud